1) من يطبّق عليه هذا المستند؟
يخاطب هذا المستند زوار الموقع العام، ومقدّمي طلب الانضمام كتجار، ومستخدمي الموقع ولوحة المتجر، وأي طرف يتفاعل مع واجهات التحقق العامة (مثل التحقق من ترخيص منتج على خادم لعبة). إن كنت تاجراً، فبيانات عملائك النهائية تُعالج في سياق متجرك وفق إعداداتك وأدواتك — والمنصّة توفّر البنية التقنية لذلك.
2) أنواع البيانات التي قد تُجمع
2.1 بيانات الحساب والهوية
البريد الإلكتروني، الاسم الظاهر، كلمة المرور (مخزّنة بصيغة آمنة غير قابلة للاسترجاع النصّي)، معرّفات المستخدمين داخل النظام، ومعرّف المتجر tenant_id.
2.2 بيانات التشغيل والأمان
عناوين IP للطلبات، أوقات الطلب، نوع العميل (متصفح/سكربت)، وسجلات أخطاء مقتضبة تساعد على منع الإساءة وضبط حدود المعدّل.
2.3 بيانات التاجر التشغيلية
أسماء المنتجات، مفاتيح الترخيص (أو تجزئاتها حسب التصميم)، حالة الطلبات، تكاملات Discord (معرفات السيرفر والقنوات عند الربط)، وإعدادات المتجر التي يختارها التاجر.
2.4 بيانات طرف ثالث (Discord وغيره)
عند ربط Discord قد تمرّ معرفات المستخدمين داخل Discord ورسائل تلقائية عبر البوت وفق ما يفعّله التاجر. تخضع هذه المعالجة أيضاً لسياسات Discord كمنصّة خارجية.
3) أغراض المعالجة
- تقديم الخدمة: تسجيل الدخول، إصدار الرخص، التحقق منها، وتشغيل واجهات حسابك.
- الامتثال والحماية: منع الاحتيال، حدود الطلب، ومراقبة استخدام واجهات التحقق العامة.
- تحسين الأداء: قياسات مجمّعة غير مُعرّفة هوية عند الحاجة لفهم استخدام الخدمة.
4) الأساس القانوني (إطار عام)
نعتمد على ضرورة تنفيذ الالتزام التعاقدي معك كمستخدم للخدمة، والمصالح المشروعة في تأمين المنظومة، و—حيث ينطبق القانون—موافقة صريحة عند جمع بيانات تسويقية أو غير ضرورية للخدمة الأساسية. تختلف التفاصيل بحسب بلد المستخدم؛ يُرجى الاطلاع على أي إشعارات إضافية تصلك مع اشتراكك أو عبر الموقع.
5) المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بيانات التجار أو عملائهم. قد تُستخدم مزوّدات بنية تحتية (استضافة، بريد، مراقبة) تلتزم بعقود معالجة عند الحاجة. تكامل Discord يعني أن بيانات تمرّ عبر بنية Discord وفق إعداداتك.
6) مدّ الاحتفاظ
تُحفظ السجلات التشغيلية والنسخ الاحتياطية وفق سياسة الجهة المشغّلة للخدمة. على التاجر ضبط سياساته الخاصة لبيانات عملائه (مثلاً مدّة الاحتفاظ بسجل الطلبات) ضمن ما يسمح به القانون والمنصّة.
7) حقوق الأفراد (إطار عام)
يُفترض أن يتمكّن المستخدمون من طلب تصحيح أو حذف أو تصدير لبياناتهم حسب القانون المعمول به. يُنفَّذ ذلك عبر قنوات الدعم أو التواصل المعروضة في الموقع أو في رسائل الخدمة الرسمية.
8) الأطفال والمحتوى الحساس
الخدمة موجهة للأعمال والمطوّرين البالغين. لا يُفترض جمع بيانات الأطفال عمداً.
9) التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث النص ليعكس ميزات جديدة. تاريخ التحديث يظهر في أعلى الصفحة. استمرار استخدام الخدمة بعد نشر التحديث يخضع لشروط الاستخدام المعمول بها لدى المشغّل.